东西忘火车上怎么办？
若有贵重物品遗忘在火车上，需第一时间拨打12306，说明车次、遗失物品种类及位置，由12306客服进行查找协助。
若是普通物品遗忘在火车上，没有及时发现，可在下车1-7日内通过拨打12306或通过登录12306官方网站、手机客户端进入遗失物品查找菜单进行查找申报。
申报成功后，工作人员搜索查询是否有相符遗失物品，查询结果将以短信形式通知本人，若有相符遗失物品（除鲜活易腐及危险品），旅客可先选择领取车站，然后持本人购票有效证件原件到列车经停车站领取，工作人员按旅客申报信息进行核对，信息一致后可办理领取手续。