银川有火车票吗？
如果有以下情况，那么就可以办理退票：
1、旅客伤、病要求退票：在发站，退还全部票价；在中途，应按原票乘车至到站，旅客中途下车、恢复旅行时，对已收票价与已乘区间票价差额采用"应收-已收"的方法进行计算；不足起码里程时，退还全部票价，不收退票费。
2、线路中断旅客退票：旅客在发站办理退还全部票价和在中途站办理退还已收票价与已乘区间票价差额、均不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
3、动车组列车空调故障需要退票、换乘、退还票价差额时：旅客需要报销时，经站车开具客运记录，作为旅客到站办理退票的凭证。已使用部分不足起码里程时，按起码里程计算。
4、铁路责任旅客不同意在停止运行站等候时：车站应退还旅客已收票价和已乘区间票价差额，对动车组列车需换乘其他旅客列车时，如换车后的车票票价低于原票价时，应退还票价差额，不收退票费。