别人定的火车票吗？
代购车票需注意的是：如果旅客需要报销，一定要在开车前或乘车日期之日起31日内（含当日）换取纸质车票，否则就无法办理退票、改签和验票手续。
旅客通过网络订购车票后，需到售票窗口或代售点领取车票的，旅客的订票信息和取票人的身份信息不必一致。如果需到自动取票机上领取，旅客的订票信息和取票人的身份信息必须一致。如果需替他人代领取用二代身份证网购的车票，在售票窗口和代售点出示乘车人的二代身份证原件或复印件，窗口可以读取相关信息后取票。如果在自动取票机上领取，必须使用旅客本人二代身份证原件。如果需替他人代领使用护照、台胞证、军官证等其他证件网购的车票，需在售票窗口出示旅客的购票时所使用的有效证件原件或复印件及取票人的有效身份证件原件。
用二代身份证在互联网上购买的直达特快列车车票，如果需要办理退票、改签业务，必须携带票面乘车人的有效二代身份证件到车站售票窗口办理，退票时不收取手续费。