火车站取票是24小时吗？
代售点和取票机的预售期一般和网络购票预售期是一致的，现在都是60天。火车票起止日一般晚于10日，早于60日。自动取票机的开放时间一般是早上5:00-晚上12:00；有的是24小时都可以。网络上购票后没有换取纸质车票，并且是在乘车站开车前以上的，可以在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续；但是，已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。注意：在开车前25分钟之内，只能到车站办理电子客票的改签、退票手续。自动取票机是可以办理退电子票的：旅客直接将身份证放置在二代身份证识别器上方，就可以读取身份证信息。然后自动取票机提示按“取票”或“退票”，根据提示操作，选择要退的车票，按确定，弹出是否确认退票，选择“是”，提示退票成功，最后退回此张车票对应面额的纸币，自动取票机中保存车票存根。