12306订火车票怎么取?

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1、旅客可以携带购票时所使用的有效身份证件原件在开车前,到火车站售票厅指定自动取票机上取票。将身份证在取票机提示区放置或刷,选择取票,再选择订单号码,再选择车票,核对取票信息无误后,出票取走车票。(部分城市车站支持凭身份证直接进站乘车,不需要取纸质车票。)

2、有效身份证件丢失的,须到车站铁路公安制证处办理乘坐旅客列车临时身份证件后,凭临时身份证件取票。(必须本人前往办理。)

3、旅客也可以使用手机安装铁路12306官方APP购票软件,绑定6位支付密码,在软件中直接出示购票时所使用的有效身份证件原件信息办理取票业务。

4、代办人(不是乘车人)取票的,凭订票时所使用的乘车人身份证件原件和订单号码;或者订票时所使用的乘车人有效身份证件复印件和订单号码。

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