火车在哪里补票?

庄璐妘庄璐妘最佳答案最佳答案

网上购票后没打印车票时,可凭订票时使用的有效身份证件退、换已购的车票。如已打印车票,必须凭纸质车票才能办理退、换票手续。如果在开车时间前只输入订票时使用的有效证件号,不能办理退、换票。

旅客可以在火车站的电子客票显示屏上查看所购车票信息,若旅客未打印纸质客票,在铁路客运窗口要求打印时,客票系统自动记录,如果在所购车站出站前仍未打印纸质客票,车站计算机将通过客票系统通知旅客的上车站和列车,列车验票及到站出站核验后,确认该旅客未打印纸质车票,将免费予以办理。

如果在列车上或出站口丢失车票的,应重新购票并另行支付已乘区间票款。到站核对旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息后,如已收票款与原票相同,应退票款退还旅客;如已收票款高于原票票款的,应退票款也应退还旅客。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!