携程火车订的票怎么取票？
网上订票只生成订单，并不生成票面信息，需要旅客在开车前换取纸质车票。未换取纸质车票的，只能在12306.CN网站办理铁路电子客票的改签、退票手续。已换取纸质车票的，在票面发站或12306.CN网站均可办理铁路电子客票的改签、退票手续。
换取纸质车票时，按如下规定办理：
使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
居民身份证无法识读时，需凭订单号码，到车站售票窗口办理。
学生票需凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
华侨学生和港澳台学生也可以购买学生票，但是要按照规定格式提供相关证件。
在实行车票实名制的车站、列车，对无法出示有效身份证件原件的旅客，经铁路公安部门核实身份确实有效并出具临时身份证明后，方可办理换票。