火车站有存包的地方吗?
火车站、汽车客运站、飞机场都有行李寄存处,不过,铁路部门并没有为旅客提供寄存行李服务的义务。
一般而言,在客运站内提供的寄存服务,需要符合以下要求:
第一,寄存处应当设置在客运站内,对于超出客运站范围的寄存场所,不能算是客运站提供的寄存处;
第二,寄存处应当为旅客免费提供。这是因为,旅客买票乘车的费用中,实际上已经包括了运输服务和寄存服务这两项费用。因此,不能既收取了旅客的票款,又收取寄存费。而有些车站将行李寄存承包给了个人经营,对于这部分承包费等开支,应当由车站负担,向旅客提供免费行李寄存。如果车站需要另行收费,也必须经过物价部门核准。
第三,车站作为寄存处的管理者,负有保管的责任,应当向每一位寄存者出具凭证,同时对寄存物品进行验收。一旦发生物品灭失、损坏等问题,车站应当承担赔偿责任。