去哪儿网的出票时间?

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在去哪儿网订过3次机票,2次酒店,1次火车票。 先说航班情况: 航班全部成功出票并顺利登机,在预订时间内确认航班状态为“已出票”。 第一次体验去哪儿网是2018年7月份,从深圳到北京,价格比飞猪、携程便宜很多;

第二次是今年6月底,从昆明到厦门,同样比美团、携程等价低;

第三次就是昨天,从厦门到北京,同样的比携程和飞猪低价。 总体来说,对去哪儿网的这个平台还是比较满意的。 但这次厦门之行却遇到了问题——所乘航班的航程有所缩短(原定飞行2小时5分钟,实际只飞了2小时)。我联系去哪儿网客服,被告知因为天气原因,所有飞机都在同一时间段调整行程,因此才会出现此种情况。对此,我觉得去哪儿网应该提供更详细的航空信息,以便旅客进行决策。

再说酒店情况: 酒店在预定后如期入住,没有遇到任何麻烦。但我在办理入住时却发现,所付费用与预期不符,多出了几百元的住宿及早餐费。经核对后发现,虽然订单中显示的价格是优惠后的价格,但是订单下方有行小字“额外消费自理”。正是因为忽略了这句说明,我才造成了误付钱的情况。于是,我第一时间联系了去哪儿网客服,把问题反映给了他们。没多久,就被通知可以退换多余的费用。

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