在广州东站怎么取票?

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广州东站在广联通自助取票机取票,具体流程如下(以2016年1月最新版本为准) 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步 说明:以上步骤中需要输入的就是身份信息、订单号和证件号码,这些之前都在网上售票时输入过,所以记得就行,在取票机上操作很方便快捷的。建议小伙伴们都下载一个铁路12306的客户端,经常关注下余票信息,抢到票的几率更大哦!

另外再分享一个不用去火车站就可以办到的服务——免费变更退票,这个服务是铁路部门推出的新举措,可以在网上办理,非常方便,具体可以上铁道部官网查看。 在购买火车票的时候可能遇到这种情况:由于行程改变需办理改签或退票,此时既不想去火车站又不想支付手续费该怎么办呢?现在有了新版铁路客户服务网,这些问题都可轻松在线解决啦! 进入铁路客户服务网,选择自己要办理的业务类型和车次信息。如果是办理退票,则输入身份证号码和手机号码,再选择要退票的铁路乘车信息;如果办理改签,则输入新的抵达时间和新的出发时间。

接下来就简单了,根据页面提示填写相关信息并上传身份证明原件照片,之后点击提交就行了。

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在广州东站的人工售票厅、自动取票厅和自助售票厅内均可取网络订票的纸质车票。“广州东站人工售票厅内有20个人工窗口,均可发售和换取普通车票,其中有8个专窗可支持学生旅客购票和取票业务。”该负责人表示,学生旅客需持二代身份证和学生证一并在自动取票机上操作才可取票。另外,持二代居民身份证之外的证件的旅客可到人工窗口办理取票业务。

广州东站在一层设有48台的自动取票机取票,另外,广州东站售票厅二楼自助售票厅内设置的8台自动终端设备目前功能已经开通,除了支持二代居民身份证购票取票外还支持其他有效证件取票。

记者还了解到,需要在广州东站乘车的旅客可乘坐5、14、23、138、211、275、293、299、501、503、506、541、546、803、810、864、高峰快线35路等公交车到广州东站下车,乘坐3、5号线到广州东站地铁站也可直达广州东站。

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