携程网汽车票取票吗?

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日前,IT大咖爆料,在淘宝网上出现多个商家销售携程汽车票,而且都宣称是未取票、带发票的特价票,卖家甚至承诺“可全部改签,无条件全退”。爆料者表示,这些特价汽车票都是通过非法途径拿到票的,本身属于无效票,不能乘坐,更不能改签。

对此,11月26日,携程官方进行了回应, 携程并未和任何第三方合作,销售属于无效票,不能乘坐,更不能改签。呼吁相关方面加大力度打击网络非法代售行为,保护合法经营者的权利。

虽然,此事情经过短暂的澄清,但还是让不少消费者疑惑,为什么网上出现这么多打着携程旗帜出售汽车票的消息,而且有的还支持取票,这是不是表示,携程确有此事,而且官方默认?还是这些其实都是黄牛的作品?

对于以上的疑问,有律师表示,若消费者是在第三方平台购买,平台应向消费者提供销售者的真实姓名、名称、住所、联系方式等。第三方平台保证其提供的商品真实可靠,如商品为假货或存在其他消费者合法权益受到侵害的情形的,平台应承担赔偿消费者损失等民事赔偿责任。否则,平台将损失买卖方的信任,并遭到买卖方的投诉。

而对于企业来说,如果看到有人利用自己的声誉进行广告宣传,应该立马制止,并立即报警,可以起诉利用你公司声誉进行宣传的第三方,索赔经济损失。

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