网购汽车票如何退保险？
最近我有个朋友在网上购买汽车票，买完之后发觉不太合算，于是想要退款，但是只能够退出发票的款，保险钱是否也可以退呢？在12306网站上购票，如果是在开车前一小时以前（不含开车时间）办理退票的，将收取票价5%的退票费。在开车前一小时以内办理退票的，将收取票价10%的退票费。如果已经取出纸质火车票的，需将纸质火车票带在身上的。那么如果是互联网购买的电子客票可以退保险费吗？
据工作人员介绍，购买汽车电子客票需要支付的费包括两部分：一是票价，二是票德保险费。一般情况下，电子客票不能退票，但是如果距发车时间超过48小时且就近没有相同班次汽车时，可以办理退票，但退票时应扣除票价20%的手续费；如果是在发车当日18：00以前和以后，以及节假日期间，都可以凭买票时使用的有效身份证件原件办理退、换票手续，但不退还保险费。
中国保监会官网发布了《关于汽车保险费改后车险销售违规问题的通报》。《通报》指出，近期接到群众举报，反映一些中介机构通过打价格战，在降低汽车产品销售价格的同时，私自收取“保密费”、“服务费”，以此名义多收费用，严重损害消费者利益。根据群众投诉和市场监管线索，银保监会对7家汽车经销商实施了现场检查，发现0家经销商存在通过工作人员或第三方中介机构销售车险行为。
另外工作人员提醒，一些无资格的第三方平台会通过低价营销的方式吸引消费者在网上购买保险。这些所谓的“网上保险平台”往往没有保险公司资质，在价格上可能低于保险公司，但在理赔时常常出现纠纷。