杭州东可以改杭州站的票么？
在12306上购买并支付成功的，任何车站都可改签，免费； 如果已经取了纸质车票的，只能在票面发站或票面发站所在市内车站办理改签，且只能改签一次。 即如果杭州东是票面发站，则可以在杭州东站和杭州市内任意火车站改签；反之不能在苏州、南京等市内的火车站改签。 不过现在各大铁路局都在推广网络改签，即在12306上进行改签操作。 如果在网上购买了动车高铁的乘客，在开车前48小时(不含)以上，想改签其他高铁动车的话，只要条件符合，是能全额退款的。 但是如果在开车时间不足48小时的，想改签成其他车次，那么就不能全额退票了——这部分乘客要承担票价差额部分的手续费。 使用银行卡支付的，手续费按银行规定收取；如果是电子客票且无指定车次，则无法改签，需退票后重新购买。