高铁退票提前多长时间？
退票需要到火车站办理，网上是无法办理退票的！ 办理退票时，一般是不收取手续费的，需要注意的是，在开车前48小时~15天期间内，改签或变更到站至距发车不到15天的其他列车，又在距发车15天以内（含15天）退票的，仍核收5%的手续费；改签或变更到站至距发车时间不足15天的其他列车，又申请退票的，免收手续费，如果买好返程车票，建议不要前往目的地旅游或者办事了。 在发车站点的自助取票机取票后，即可前往售票厅办理退票，请注意，必须是购票地火车站且是铁路总公司的管辖范围内才能退票，异地票、火车乘降票及不正常情况下的车票是不能退掉的，请知悉。
目前各大火车站都设置了退改签专窗以及多台智能客服设备，通过智能客服设备可以更方便快捷的完成退票操作，具体操作流程如下： 如果是未换取纸质车票，那么只需要带上购票时所使用的身份证原件到车站售票窗口办理退票；若是已经换了纸质车票，则需要携带购票时所使用的身份证件原件、票面载明的车次及到站信息不符的票据凭证原件。
一般情况下，办理退票的时间是在开车前30分钟，最晚不超过开车后20分钟（不同车站可能会有所区别），大家也需要留意一下所在车站的相关提示。 另外，为了不影响后续行程，建议大家购买“畅行中国黄金周”保险产品，该保险产品是铁路总公司推出的国庆节假期旅客运输综合险，保障被保险人在乘坐火车旅行期间因遭受意外事故造成的死亡、残疾给付金和医疗费用补偿。