中通上海到哈尔滨几天?
我在双十一买的,10.23就发货了,但是一直查不到物流信息,问客服一直让我等,直到昨天也就是11.4突然显示派件成功,我问客服,她说可能快递堵车或者哪掉了,反正就是不会给我赔偿的那种,我就想问下我该怎么办,我的快递是到哈尔滨的,为什么显示派件成功是齐齐哈尔发的呢!!(图片如下)而且现在打电话给客服根本打不通,直接就到语音提示你在哪里办业务,感觉特别气人。。。
补充一下 到了今天,我的快递终于有更新了,虽然还是奇怪为什么走的是一条陌生的路 但是有消息总比没有好,我的要求也不高,只要把我的东西还给我就行了。。。
今天又打电话咨询了一下,我的快递终于要动了起来,估计明天或者后天就能到我手上了,开心~ 但是咨询的过程中我还是发现了一个问题,就是他们派送的时候没有电话和短信通知到我,导致我完全不知道,真的很担心自己的快递被别人拿了,毕竟送了一两个月了,也没有谁给我打个电话问我是不是把快递丢了,觉得很失望。
最生气的是,打了客服电话投诉后,她们给了个客服总监电话让我再反应情况,结果这个总监话更绝,说要是我的快递找不到了,她只能赔我运费,因为“我们的快递员已经尽到自己的责任了” 我真是服了,明明刚开始发货的时候说的很好听,说一定会帮我查到,可是最后却这样,真是一批垃圾