火车票遗失怎么补办？
旅客丢失车票应不晚于票面发站停止检票时间前20分钟办理。可在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。车站售票厅指定窗口审核旅客本人有效身份证件原件、购票信息后，旅客按原车票车号、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致，并加注"挂失补"字样。
旅客办理实名制车票挂失补办时，在车站窗口办理的挂失补办手续，可在旅客上车站和下车站办理。
办理挂失补车票退票时，按规定收取退票费。