如何网上定制火车票？
只要打开互联网订票系统，点击“购票”栏目，之后在出现的“我要买票”页面中选择乘车人姓名后面的小红旗即能够进入到常用联系人管理页面，点击“添加常用联系人”后进入详细信息录入页面，在这里就可以录入持二代身份证护照等可识读证件的外国人信息，录入后就能为他们代购火车票。
在为外国人购票成功后，外国朋友只需在乘车之前持购票时所使用的有效护照等可自动识读证件到铁路自动或人工取票机上就可轻松取票。需要特别指出的是，目前互联网购票暂仅支持使用护照等可识读证件购买全价票及儿童票，使用护照等可识读证件购买学生票需前往车站售票窗口办理，而护照等可识读证件也不支持在铁路客票代售点购买或换取火车票。