火车取票后还能退票吗?

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旅客要求退票时,请在票面开车时间前到车站售票窗口办理,退还全部票价,核收退票费。团体旅客请及时到车站办理。

在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

在车站售票窗口退票时,当旅客所购车票已换成纸质车票的,按纸质车票退票办理。用银行卡支付票款的,按银行规定返还票款。

注意:旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

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