去哪儿网汽车票如何退？
2017年1月16日，移动互联网旅游预订平台“去哪儿网”发布了国内首个汽车票预订APP产品。用户可以使用去哪儿网手机客户端进行国内2000多个城市间全程互达高铁、豪华动车、便捷城市公交和城际快客的实时查询和在线预订。汽车票将在今年二季度实现全国范围全覆盖。
在刚刚过去的2017年中，国内在线旅游市场规模达1.45万亿元。手机成为人们日常必带的物品，“去哪儿网”趁此先机，推出手机汽车票APP，更加便捷的服务人民，顺应时代潮流。
用户可通过去哪儿网手机客户端购买“无忧退”标识的国内线路高铁、动车、城市公交及城际快客汽车票，并且对指定产品可支持一次延期。
据了解，“无忧退”产品由中国铁路客户服务中心与中国铁路北京局集团有限公司联合推出。只要未取票且汽车票实际乘坐日起三个月（90天）内，可通过去哪儿网进行客服申请，全额退款将原路退回至付款银行卡。如果超期需核实实际情况后，将按照有权结算机构的的相关政策进行办理。
除了退款方便外，“汽车票”还提供选座服务，最高可享受100%座席优选。如果对所选座位不满意，还可以申请更换。
下载“汽车票”APP，可以在收到取票短信后，直接通过APP查看、下载和打印电子汽车票。在行程开始前30分钟，可通过“汽车票”APP对所含票种进行改签、退票（退款将原路退回至付款银行卡）。行程出发前15分钟，将不能办理变更业务。