携程网汽车票能退吗?
您好,感谢您对携程的关注~ 如需办理汽车票退票,您需要同时满足以下条件才能办理: 1、汽车票发车站点所在省市实施汽车票改签或变更乘车人次政策;(目前北京、天津、上海、浙江已实施)
2、汽车票出票时间在上述地区相关政策发布后(含发布当日)且有效期之内; 3、未使用,即车票未报销。 注意!!!
1.如您的票面显示已使用,但实际未乘坐,请您先核实是否在代售点或火车站违规套现,如情况属实,需按规定收取相应费用: 普通旅客:按照票面金额的50%收取手续费,不足6元人民币的按6元收取。 持有残疾人优待证的普通旅客:免收手续费。 持学生证的学生旅客:免收手续费。
2. 如您的票面显示已使用,且实际已经乘坐,则不能办理改签/退票业务,恕不退款。
目前携程汽车票支持在线办理退票手续,请您登录携程app,选择要退票的车票订单提交申请即可;如未登录账户,将收到短信链接,点击即可进入退票页面。
注!!!
目前仅支持普通列车(不含动车组列车 D/G字头列车)、动车组的退票,城轨等其它交通方式暂不支持。