汽车票发车前可以退吗?
你要搞清楚你的票是不是在网上买的!如果你是在畅行汽车网购的车票,那是不可以退的,因为你拿到车票证明你已经成功下单,此时你要求退票,实际上是你不想购买了,那么就要按退订政策来处理了;但如果是你在畅行汽车官网或微信公众号等官方渠道购买的,且开车前30分钟之前申请退票,则不收取任何费用,如果开车前30分钟之内或者开车之后申请的,则要收取一定比例的费用,详情请看截图: 其次,你要搞清你的票是哪家运营商的(比如同程、携程、去哪儿等),因为每家运营商的退票政策不一样,以携程为例,普通车次列车开车时间24小时前办理退票,免收退票费;动车高铁列车开车时间60分钟前办理退票,免收退票费;其他情况收20%退票费。也就是说在开车前24小时之内的任何时间点办理退票,都不用交退费,而如果在开车前60分钟内办理的退票就要收取一定的费用了,具体收费标准可以查看图1,而在开车后办理退票则是全额扣款。 虽然每家运营商的退票政策有区别,但是只要是正常购买的汽车票(不晚于发车时间),并且没有取纸制车票(网购票凭手机短信至售票窗口取票的方式除外),都有权利退还全部款项,只不过各家的处理方法会有差异。
比如我在畅行汽车购买的新能源汽车票,如果未取纸质车票,那么可以在网上直接办理改签或退票手续,如已经取纸制车票,则需要至人工售票窗口办理。而在途虎养车买的车票(即由第三方代理购买的车辆),如果没有取票的话则可以网上直接办理改签或退票,如已取票,则需要至相应的人工售票窗口办理。