ems上海到成都要多久？
我在天猫买的货，是14号从上海寄出的，可是直到今天（19号）晚上还没有到，请问这是正常的吗？会不会发生货物丢失的情况呢？很着急啊！
回答：1.首先查询一下物流情况。单号EW065059351CS 发往成都的邮件，14号在上海邮出，正常应该15-17号到达终点。目前看，应该是在路上。
2.如果一直不更新物流信息怎么办呢？ 拨打上海邮政的投诉电话12305投诉，一般情况，邮政部门会主动与你联系，询问相关情况，并催促投递的。我用过几次，效果还是不错的。
3.最坏的情况就是，包裹被偷了或者丢了。。。这个概率极低，但是不能排除。如果真的发生了，先打110报警，然后向保险公司报案，准备向快递公司追讨损失。当然啦，最好还是能平安收到快递^^