去哪儿网怎么退汽车票?

糜煜辰糜煜辰最佳答案最佳答案

在 去哪儿网上购买了汽车票,想办理退票,该如何去操作呢! 根据 去哪儿网汽车票退票政策的不同,有以下两种情况,分别说明下如何操作的。

情况一、未乘车的

1、登录 去哪儿网,进入“我的订单”界面; 2、找到需要办理退票的订单,点击“退票”按钮; 3、阅读退票须知,确认退票后,点击“确定” 系统提示成功后,即可完成退票。根据 去哪儿网的相关政策,此种情况的退票收取一定手续费,具体费用如下:

情况二、已乘车的 这种情况只能申请退款,不能办理退票手续了。需要注意的是,一旦乘车后,任何优惠待遇(如半价、免票等)将取消,所有车票款项将按原支付路径退还至用户账户中,而具体退款时间要看原支付路径的返回时间而定。

需要注意的是,目前 去哪儿网支持在30分钟内取消订单免手续费,超过此时间之后,无论是否已用车,都要收取相应的手续费。 而据小编了解, 目前只有 去哪儿网支持自动取消订单,也就是说在指定时间内未付款,系统会自动取消订单。

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