网购汽车票怎么退票?
1.如果是正规网站的话,一般是有退款功能的(买火车票的话在12306就有),进入订单详情页面,一般会看到“我要改签”“我要退票”之类的链接; 注意看时间限制,很多都要求48小时或者12小时之内,过期了就不能退了!具体要看各网站的规定。 2.如果没有找到对应的退款功能的话,可以直接联系网站的客服人员,告知需要退费的原因和相关信息,请他们帮忙处理。
3.如果购买的是联程列车车票,如需退票,需全部办理退票手续,即按照《铁路互联网售票暂行办法》规定的退票原则,退还所买的车票款,但已改签的车票不办理退票。
4. 如果购买的是往返车票,应同时办理两次退票手续,且退票时间在票面载明的发车时间前,可全额退还。
5. 在12306上成功办理退票之后,应留意自己的银行账号,可能过段时间就会收到相应的款项。 但请注意,不是所有的情况都能够及时得到退款,比如遇到节假日或春运等旅客出行的高峰期,由于退票量大幅增加,网络售票的后台服务也面临更大的挑战,因此有可能出现延迟的情况,还请谅解。 另外,有些小网站可能不是太正规,购买的时候可能需要提供银行卡号等信息,这时候如果出现不能退票的情况,可以拨打银行的客服电话询问一下具体情况。