温州汽车城在哪里?
你好,我是汽车行业从业者。目前中国的汽车市场已经进入了“后市场”时代。所谓“后市场”,就是指汽车销售后的服务与保养。现在各大车企和经销商集团都在大力发展“后市场业务”。 那么什么是“后市场”呢,我认为,凡是汽车销售给用户后,该汽车所有的服务都叫“后市场”。“后市场”涵盖的内容相当多。包括整车零整比、三包政策退换车服务、售后服务(保养、小修、救援)、二手车交易、车辆报废等服务。 随着国家汽车工业的迅速发展,我国的汽车销量已经连续多年全球第一。根据国家统计局的数据,2017年中国汽车保有量已经达到2亿辆,比上年减少3%。到2018年上半年,中国汽车保有量已经达到2.5亿辆。
虽然我国汽车保有量很高,但是,与之相匹配的“后市场”服务水平却相对较低。例如,美国每年交通事故死亡人数约为5千,而我国每年交通事故死亡人数约在10万,是美国的20倍左右。究其原因,在于美国十分注重车险定损、维修理赔等“后市场”业务的规范。而国内这方面,则显得很不规范。我国“后市场”行业存在着很大的发展空间。
目前国内汽车电商主要围绕“后市场”业务开展线上业务。如汽车配件电商、汽车金融贷款、汽车保险代理及车务办理(违章处理、年审代办等业务)等领域。当然,也有以新车销售为主的电商平台,如汽车之家车商城、易车的汽车商城。 但是,这些汽车电商大都以线下加盟店的形式进行线下服务。没有自己的实体门店。我比较认同阿里布局的汽车电商体验店——淘车主。因为,只有线下也建立自己的实体店,真正做到线上线下一体化,才能提供更好的用户体验。 至于您问的温州汽车城的问题。我想告诉你,现在的汽车城已经不再局限于卖车了。它应该包含整个“后市场”产业链。从新车销售、车贷、车险、二手车交易,再到汽车租赁、洗车美容、汽车保养、汽车维修、汽车年审、二手车评估、汽车拍卖等等。