最晚退票时间多久?

叶铖勉叶铖勉最佳答案最佳答案

1、火车票

① 开车前30分钟,可改签预售期内的其他列车;

② 开车前15分钟,可退至原购票渠道返回支付款项(如:支付宝);

③ 开车后两小时以内,可到火车站办理改签或退票手续并使用现金支付(含代理服务网点);

④ 自2019年1月6日起,退票不再收取手续费!

⑤ 关于改签和退票的规则请查看铁路总公司官网。

⑥ 购买优惠票的旅客如需办理退改签手续,还应提供相应的证明材料。 例如:学生票退票时须提供客票身份信息,在以下信息缺少的情况下,将不能办理退票:

(1).购买学生票的学生未携带学生证或未出示学生证原件的

(2).购买学生票的学生应就读学校所在地无法判断是否为本校学生的

(3).购买学生票的学生提供的就读学校名称、所在院系、班级和学号等信息与注册信息不一致的

(4).购买学生票的学生所提供的身份证地址信息与身份证不一致的 ⑦ 下列情况只退还全部票价费,并不再给予签转退费:

(1).由于承运人责任造成客车货物漏载或错载而需中转换乘的

(2).乘坐动车组列车因反应不及时导致列车满负荷运行的

(3).旅客在乘车途中自行中断旅行的 ⑧ 旅客要求退票时,请在发车后2小时之内,前往车站售票厅办理。

⑨ 已经换取纸质车票的远途旅客(普铁、高铁及动车),需要退换票的请携带好您的有效身份证件原件及打印好的票据凭据(请务必带齐所有单据原件),提前一天到车站售票厅办理。

⑩ 根据《铁路旅客运输规程》的规定,持半价火车票的旅客办理退票时,是不收退还的票价差额部分,即退票时只扣收票面价格50%的费用,另外50%的费用则退还旅客。

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