济宁c605多长时间?
2012年8月份买的,到现在差不多三年了,期间换过一次屏幕(非原厂),因为掉厕所里,导致屏幕黑屏,然后去售后给的答案需要更换整个主板(当时在保,但是人为造成,自费),后来找的小修理部更换的屏幕,用了半年左右吧。
2014年底手机电量不行了,一天得充三四次电,而且待机时间也就那么一上午或者一下午就不见电了,充电很快,一两个小时就能充满。于是送到售后检测,被告知电池老化,得换个新的,由于当时在出差所以没有马上换,约定好日期回京后去换。
回到北京后马上去的售后,排了一下午队终于到我了,刚把手机交给工作人员,旁边一个同样换电池的哥们儿跟我说他这个电池才买了一年,让售后给换了。 我一脸懵逼,我的怎么就两年呢(买的时候激活过,并且自己做过一次保养)。 接着我就看到了让我人生第一次感觉到这个世界除了黑人白人还有黄种人(虽然本身我也是黄种人)的事。 售后人员打开包装,拿出电池,看着我说的那句“这电池不到一年怎么就不能用了”的同时,我看到了那个标签,生产日期是2013年7月。。。 这特么都过了保质期了。
我顿时感觉天崩地裂,怒发冲冠,气急败坏,七窍生烟,赶紧跟售后人员交涉。 他倒是态度挺好的跟我解释,说他们只负责维修,不负责退换,这是厂家的规定,如果不愿意修可以带回去。 我特么当然不愿修了,我跟你们闹着玩呢。 于是我选择了投诉,国家三包规定不是有七天无理由退货吗。
我去的是苹果官方授权的维修站,结果人家告诉我,只有非人为损坏才能退,而我的人为损坏,他们可以维修,但是不提供换新。 (这里补充一句,由于是授权维修站,所以价格是很贵的,一个普通电池居然收了我580元!)
当时我气昏了,根本没想换一家试试,就觉得这一家就这么蛮横不讲理。 现在想起来,当时真是初生牛犊不怕虎啊。 如果当时换一家试试看,或许能有机会维权成功。 但是我没有,我放弃了,因为我不知道另一家会不会更坑。 在苹果官网看到任何关于三包的条款都没有提到超过质保期不能换货的说法。 打苹果客服电话也是一直转接,从来没有听到人工服务提示。 我就想知道,如果我当时买了个iPhone6plus,用了一年多电池鼓包了,可否申请退换货?