成都有京东吗?
成都目前有两个仓库,分别位于郫县和温江,具体位置不清楚,据说还保密的挺严的。不过要找他们办事的话倒是可以给你提供些线索。 之前有朋友想投诉京东,就是打400那个客服,结果打了几天都没打通,于是朋友气哄哄的跑到京东总部去闹了一通(真是给赞),最后虽然还是没打通客服电话,但京东态度极其恶劣的给了个处理结果: 就这种服务,难怪总部都设在固安!
最近因为要在京东买书,所以又打了个客服电话咨询,结果居然通了,大概打了十几分钟吧,终于把问题反映到了能解决的人那里,没想到第二天就收到了京东客服的回复邮件,简直不敢相信自己的眼睛~~
京东的服务真是让人感动啊~ 至于你要找京东的哪个部门,这个还真不好说,建议楼主直接去京东总部,在南门那块儿地铁离得也不远,坐公交过去也方便。
顺带说一句,如果你是要投诉的话,建议去京东总部,别打400开头的电话了,根本没人接。。。