旅游景点门票可以退吗?
我在“聪明旅行”上买了张九寨沟的门票,但是去过了,能退款吗 ?
答:题主在“聪明旅行”买的门票应该是智游天下(北京)科技有限公司推出的电子票吧! 我也是在“聪明旅行”购买的峨眉山的门票电子票,也是去过了,申请退费。 首先,需要说明的是,我并不是广告推广或是水军之类的,我和“聪明旅行”也没有任何利益关系(否则我就不会花150元买两张门票了);况且我也不是导游或旅店老板,我是以一个普通游客的身份咨询退票事宜并试了一下。
我是通过知乎看到有人推荐使用“聪明旅行”购买门票,于是就下载了这个APP试试,确实可以通过它购买门票。 我是在2017年8月31日购买的门票,由于当时看到知乎上有人推荐因此相信了这个平台的可靠性;况且这个平台还支持24小时退票,这也是我选择在这里买的原因是之一,觉得如果到时候不去的话还可以退票。 然而当我准备填写申请表单的时候发现还需要选择理由,考虑到将来万一投诉的话也需要有个说法就照列写了过去。 不过,让我惊喜的是,仅仅两天以后就收到了“聪明旅行”的短信,告知我申请的门票已经通过审核并且成功退款(大约用了不到两个小时的时间) 至于为什么会这么快审核通过呢?我想可能的原因是因为:一是我提供的证件照片清晰而齐全;二是选择的退款原因合理(毕竟没哪个景区会允许你无故退票而损失收入);三是可能我提交的资料比较早因而抢在了9月30日前并且通过了审核。
总之,非常满意这次退票的经历而且效率超高! 另外我还想说的是: 一、很多回答都说自己买过劣质的或者不能用的电子票,但我并没有遇到这些问题。 二、不管怎么说,“聪明旅行”是一个新起的电商平台,能为广大游客提供方便的同时也存在着不足之处,需要不断改进完善。 最后,祝大家好运!